01
Pengenalan
Selamat datang ke cili88, platform perjudian dalam talian yang dikhususkan untuk pemain di Malaysia. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan cili88 ("Platform", "kami", "syarikat kami") berkenaan penggunaan laman sesawang cili88.onl dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cili88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform cili88.
cili88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dibuat bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
02
Definisi
Bagi tujuan Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Platform
Merujuk kepada laman sesawang cili88.onl beserta semua aplikasi, perkhidmatan, kandungan, dan fungsi yang disediakan oleh cili88.
Ahli / Pengguna
Individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform cili88, atau mana-mana individu yang mengakses platform ini.
Akaun
Profil peribadi yang dicipta oleh Ahli semasa proses pendaftaran, yang mengandungi maklumat peribadi, butiran kewangan, dan sejarah transaksi.
Wang Nyata
Mata wang Malaysia Ringgit (MYR / RM) atau mata wang yang diiktiraf yang didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun cili88 untuk tujuan pertaruhan.
Bonus
Sebarang kredit, hadiah percuma, cashback, atau insentif lain yang diberikan oleh cili88 kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
KYC
Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang wajib dilengkapkan oleh Ahli sebelum pengeluaran wang dibenarkan.
Perkhidmatan
Semua produk permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, poker, dan fungsi lain yang ditawarkan melalui platform cili88.
Tarikh Kuat Kuasa
1 Januari 2026 — tarikh di mana versi terkini Terma & Syarat ini mula berkuat kuasa.
03
Kelayakan Akaun
Syarat Umur Mandatori: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform cili88. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelucuthakan semua baki dan kemenangan.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform cili88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:
- Had Umur: Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan platform.
- Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform cili88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang.
- Bukan Pekerja cili88: Pekerja, rakan kongsi, dan wakil cili88 tidak dibenarkan mendaftar sebagai Ahli untuk tujuan pertaruhan peribadi.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, lengkap, dan terkini. Pemberian maklumat palsu adalah asas untuk penutupan akaun.
- Bukan dalam Senarai Larangan: Anda tidak berada dalam mana-mana senarai larangan perjudian atau senarai pengecualian diri yang aktif.
cili88 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis lanjut.
04
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran di cili88 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua Ahli. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat lain yang diperlukan.
4.1 Keselamatan Akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.
- Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan cili88 dengan segera.
4.2 Pengesahan Identiti (KYC)
cili88 menjalankan proses KYC yang ketat selaras dengan amalan terbaik industri. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad), pasport, bukti alamat, dan penyata bank sebelum pengeluaran wang pertama diproses. cili88 berhak untuk menggantung pengeluaran sehingga proses KYC diselesaikan dengan memuaskan.
4.3 Kemas Kini Maklumat
Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini dengan segera melalui panel kawalan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
05
Deposit & Pengeluaran Wang
cili88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan Ahli. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
5.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima
cili88 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, serta mata wang kripto termasuk Bitcoin (BTC) dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi kripto.
5.2 Had Deposit
- Deposit Minimum: RM 30 bagi setiap transaksi deposit.
- Had Deposit Harian: Had deposit harian boleh ditetapkan oleh Ahli sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada alat perjudian bertanggungjawab.
- Tempoh Pemprosesan Deposit: Sebahagian besar deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit. Kelewatan mungkin berlaku disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
5.3 Pengeluaran Wang
- Pengeluaran Minimum: RM 50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
- Tempoh Pemprosesan: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1–5 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
- Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu.
- Syarat Pengeluaran Bonus: Sebarang wang yang berasal daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi berkenaan.
Perlindungan Daripada Pengubahan Wang Haram: cili88 mematuhi garis panduan pencegahan pengubahan wang haram (AML). Kami berhak untuk meminta maklumat tambahan atau menggantung pengeluaran sekiranya terdapat sebarang aktiviti transaksi yang mencurigakan.
06
Bonus & Promosi
cili88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:
- Satu Bonus Per Ahli: Setiap jenis bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Ahli, akaun, alamat IP, alamat kediaman, atau peranti yang sama.
- Syarat Pertaruhan: Bonus yang diterima mesti dimainkan semula mengikut gandaan pertaruhan (contohnya, 10x, 20x, atau 30x) yang dinyatakan sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
- Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada syarat pertaruhan bonus. Permainan tertentu mungkin dikecualikan atau mempunyai peratusan sumbangan yang berbeza.
- Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif, terdapat had maksimum bagi setiap pertaruhan tunggal. Pelanggaran had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
- Hak Pembatalan: cili88 berhak untuk membatalkan, mengubah suai, atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
07
Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform cili88 — termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot dalam talian, Texas Hold'em, Taruhan F1, dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan khusus yang dinyatakan dalam bahagian permainan masing-masing. Terma umum berikut terpakai kepada semua kategori permainan:
7.1 Keadilan Permainan
Semua permainan di cili88 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.
7.2 Keputusan Permainan
- Keputusan yang dipaparkan pada platform cili88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terbukti berlaku ralat teknikal yang ketara.
- Dalam kes permainan yang terputus disebabkan masalah teknikal semasa pertaruhan aktif, cili88 akan menyelesaikan keadaan tersebut mengikut polisi yang adil dan telus.
- Pertaruhan yang diletakkan pada peristiwa yang telah selesai atau keputusan yang telah diketahui adalah tidak sah dan akan dibatalkan.
7.3 Larangan Penipuan
Sebarang percubaan untuk menipu, mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automasi (bot), atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi permainan adalah dilarang sama sekali. cili88 berhak untuk menutup akaun dan melucuthak semua kemenangan sekiranya penipuan dikesan.
08
Tanggungjawab Pengguna
Sebagai Ahli cili88, anda menerima tanggungjawab-tanggungjawab berikut sepenuhnya:
- Mematuhi Undang-undang Tempatan: Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform cili88 adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
- Keselamatan Peranti: Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses cili88 dilindungi daripada akses pihak yang tidak dibenarkan, terutamanya daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.
- Penggunaan Dana Peribadi: Anda mestilah menggunakan wang peribadi anda sendiri untuk membuat deposit. Penggunaan wang pinjaman atau wang yang diperoleh secara haram adalah dilarang.
- Satu Akaun: Anda bersetuju untuk tidak memiliki lebih daripada satu akaun aktif di platform cili88 pada sebarang masa.
- Tidak Menyalahgunakan Bonus: Anda bersetuju untuk tidak mencuba mengeksploitasi sistem bonus melalui cara yang tidak jujur atau bertentangan dengan semangat tawaran promosi.
- Perjudian Bertanggungjawab: Anda bersetuju untuk menggunakan alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh cili88 sekiranya anda merasakan bahawa aktiviti perjudian anda memerlukan kawalan.
09
Penggantungan & Penutupan Akaun
9.1 Penutupan oleh Ahli
Anda berhak untuk menutup akaun cili88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, anda berhak untuk mengeluarkan sebarang baki wang nyata dalam akaun anda, tertakluk kepada syarat KYC dan polisi pengeluaran yang berkenaan. Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilucuthak semasa penutupan akaun.
9.2 Penutupan oleh cili88
cili88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
- Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Pemilikan berbilang akaun.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
- Tingkah laku mengancam, kasar, atau tidak sopan terhadap kakitangan cili88.
- Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa berkaitan.
10
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cili88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kerugian kewangan yang dialami akibat pertaruhan atau aktiviti permainan.
- Gangguan atau ketidaktersediaan platform disebabkan penyelenggaraan, kerosakan teknikal, atau kejadian di luar kawalan kami (force majeure).
- Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
- Kerugian yang timbul daripada kebergantungan anda terhadap maklumat atau kandungan yang terdapat di platform.
Undang-undang Yang Terpakai: Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform cili88 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum tindakan undang-undang diambil.
11
Perjudian Bertanggungjawab
cili88 komited sepenuhnya terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Platform cili88 menyediakan pelbagai alat untuk membantu Ahli mengekalkan kawalan terhadap aktiviti permainan mereka:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
- Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan atau had masa sesi permainan anda.
- Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mengaktifkan pilihan ini.
- Rehat Berkala: Gunakan fungsi "rehat" untuk membekukan akaun buat sementara waktu tanpa penutupan kekal.
Dapatkan Bantuan: Sekiranya perjudian menjadi masalah bagi anda atau orang yang anda sayangi, sila dapatkan bantuan daripada sumber sokongan yang berkelayakan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman
Perjudian Bertanggungjawab kami.
12
Pindaan Terma & Syarat
cili88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara eksplisit.
Kami akan berusaha untuk memaklum
umkan Ahli mengenai sebarang perubahan ketara melalui notis dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dibuat adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
13
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan cili88, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan cili88 sedia membantu anda pada setiap masa. Kami berkomited untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima.